公共关系理论实务与技巧

本书从公共关系的基本概念、职能与原则，机构与人员，对象与程序，专题活动与人际交往，公关广告到公关活动模式与危机处理，公共策划与CI战略以及国际公关，全面、系统地介绍了公共关系的理论、实务与技巧。全书内容完整、系统全面，强调实务、注重技巧，联系实际、结合国情。第五版对框架进一步整合，更为明晰精简，并增加了互联网公关内容，案例、专栏也适当进行更新。