书籍 完美服务必修课  零售服务培训金典的封面

完美服务必修课 零售服务培训金典

闫贺尊著

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2008

ISBN

9787111243960

标注页数

191 页

PDF页数

200 页

书籍介绍
本书包括高品质服务需要高素质人才,服务沟通技能分解训练等。
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