不懂说话就当不好经理

本书从两个角度来阐述提高商务口才与管理沟通的方法，一方面是从说话、表达的基本要素的角度，另一方面是以说话者即营销经理、人力资源经理、公关经理等的角度来介绍说话的技巧。