旅游心理学

本书从全新的角度全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。第一部分介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法，以及旅游者心理，旅游市场营销策略和旅游者行为的关系；第二部分介绍旅游服务心理；第三部分介绍旅游管理心理。