商务礼仪

本书主要分为三部分。一是商务礼仪概述，主要介绍商务礼仪的含义、构成要素、功能、特征以及原则；二是详细介绍了商务交往中的各种礼仪；三是涉外商务礼仪部分，论述了商务礼仪的原则、要求和注意事项，简要介绍了亚、非、欧、美以及大洋州主要国家的礼俗与禁忌。