沉默是银开口是金 领导当众讲话及巧妙应对99法

本书对领导工作中遇到的需要当众讲话的各种情形，逐一进行了精当的分析，同时介绍相关的讲话技巧。书中充满了智慧的点拨，对领导在日常工作中的各种讲话有一定的指导意义和启发作用。