实用口才特训

本书秉承“好口才是成功的前提”的宗旨，将简单实用的患者学习方法、富于启发的案例、可直接操作的实战技巧作为本书的特色，突出可读性、实用性，使读者遵循书中的学习和演练，提高患者技能。