孙子兵法与公关

需求是人行为的内驱力，人的一生就是为了满足需求而拼搏斗争；行为是为了满足需求而做出的反应，行为在实现某种合乎需求的目标时，总是以趋利避害作为原则的。《孙子兵法·九变篇》中说：“是敌智者之虑，必杂于利害。杂于利，而务可信也；杂于害，而患可解也。”其意思是说，聪明的将帅考虑问题，必定兼顾到利到害两个方面。在不利的情况下看到有利的条件，才能增强胜利信心，在顺利情况下看到不利因素，才能消除祸患。