书籍 不怕顾客来找碴  以客为尊的80则服务心法的封面

不怕顾客来找碴 以客为尊的80则服务心法

(日)清水省三著 李慈茵译

出版社

北京:大众文艺出版社

出版时间

2003

ISBN

780171332X

标注页数

273 页

PDF页数

286 页

书籍介绍
本书为社科类普及读物。该书教你以客为尊的80则服务心法,再也不怕消费者申诉,从“不满意”中赢回顾客。
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