质量管理体系文件编写与运行参考

ISO9001：2000标准辅导教材：本书用大量详实的示例，介绍了各类文件的策划和编写方法，阐述了体系文件策划和编写的基础知识和基础活动，并对质量方针、质量目标、质量手册等作了讲解。