实用礼仪教程

21世纪旅游管理专业系列教材:本书主要内容包括礼仪的基本原理，如何塑造良好的个人形象，社会交往中的一些基本规则，外事活动中的相关规则，系统论述了社交礼仪的基本理论、基本知识和应用技巧。