消费维权典型案例选

本书选编了2000年元月2001至年5月，南山区消费者委员会受理的消费者投诉调解终结的案例中具有典型意义的106个案例。内容涉及家用电器、电子电讯产品、日用商品、商品房、物业管理及消费环境安全等十大类。