商务谈判

本教材全面地介绍商务谈判的基础知识、谈判的程序、谈判人员的素质要求、谈判前的准备、谈判各个阶段的策略、商务谈判谋略、谈判中的技巧、谈判中僵局的处理、商务谈判礼仪及国际商务谈判中各国商人的谈判风格等内容。本教材将把理论与实践相结合，贴近商务活动，引入合适的案例深入浅出地介绍商务谈判相关理论。每章的开始先确定本章的学习目标，每章的末尾给出思考题和案例分析题。