情绪劳动研究 以中学教师为例

本书采用质性研究，通过深度访谈和质性分析，建构出中国文化背景下的中学教师情绪劳动概念。接着，从中学教师在工作中的情绪劳动行为表现和心理特点出发，研发适合中学教师行为特点的情绪劳动问卷。在此基础上，利用自编的中学教师情绪劳动工具，考察中学教师情绪劳动与预测因素及情绪枯竭之间的关系，探讨情绪劳动的性质，以期得到更深层次、更富有启示的研究结果。