城市轨道交通客运管理

本书讲述城市轨道交通客运管理，是城市轨道交通职业培训教材。本书分上下两篇，共12章。上篇从管理基础知识和客流分析着手，讲述站长对车站的管理方法。下篇以运营线路和运营网络管理人员为对象，讲述管理能力和协调能力的提高。