汽车维修接待

全书以促进学生综合职业能力发展为培养目标，通过分析典型工作任务确定编写内容，符合当前提倡的便于学生自主学习、教师加以辅导的方法，把4S店培训内容及要求拿到学校教学体系里，缩短校企距离，满足用人单位实际需求。编写主要围绕4S店的配件索赔、维修接待、汽车销售、保险接待、二手车置换等岗位进行展开。