外贸跟单实务

通过岗位工作任务分析得出优秀跟单员职业素养由外贸流程知识技能、产品特点与生产流程知识技能和高效沟通技巧组成，即教材内容。以工作流程为教材组织线索，分为新手上岗、订单审核、打样跟单、大货跟单、交付与结算跟单、客户与工厂管理与服务六大项目任务。本次修订保留了基于外贸跟单业务流程的六大项目作为目录框架，即基于订单履行视角上的外贸流程细分及其操作要领，集中表现在以进出口货物的流向为工作主线，并以其形态变化或位移的时间节点作为流程阶段的划分，操作核心要领在于围绕订单约定内容及时与各相应部门沟通协作高效跟进，以确保订单顺利履行。更新了外贸跟单相关资讯，增加了进口跟单内容，引进了大纺织概念，增补了案例和纺织品分类知识，补充了学生作业样本等。