质量管理学

质量管理学是一门自然科学和社会科学相结合的边缘科学。本教材吸收了质量管理的新理论，新成果，对质量管理学的基本理论，基本概念，基本方法进行了讨论。全书共分十二章，每章结束安排内容小结和复习思考题，在书末附录了中英文名词对照。本书可作为高等学校管理类和经济类专业本科生教材。