旅游礼仪教程

本书在扼要介绍礼仪的起源、发展、特点、概念和功能的基础上，重点论述了基本的社交礼仪及旅游工作者应熟悉和掌握的仪表礼仪、服务礼仪、国际礼宾礼仪、宗教礼仪，最后简要地叙说了我国主要少数民族礼俗知识，我国主要旅游目的地国家（地区）的礼俗，出境旅游规范与礼节。适合高等院校旅游专业学生，广大旅游从业人员和旅游爱好者使用。