书籍 导游服务的封面

导游服务

福建省旅游局导游考试办公室编

出版社

福州:福建科学技术出版社

出版时间

2006

ISBN

7533526619

标注页数

276 页

PDF页数

290 页

书籍介绍
本书介绍导游服务的内涵、导游人员的职责、导游服务规程、导游服务技能、导游服务中主要问题和事故的预防与处理等导游人员必备的知识。
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