养老机构质量管理体系实施指南

本书针对养老机构质量管理体系的实施工作，讲述了建立质量管理体系的一般顺序与关键、对标准GB/T19001—2000的理解，以及质量管理体系文件编写要求，介绍了质量管理体系内部审核的相关内容。