公共关系学

本教材主要分为三个部分，第一部分介绍公共关系理论，主要内容由公共关系概述、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系职能和作用和公共关系工作程序组成；第二部分主要介绍公关谈判与演讲、企业公关、政府公关和危机公关等内容；第三部分简要介绍公关专题活动和公关礼仪相关内容。本教材主要特点有三：一是突出基础理论。根据公共关系学科特点，构建公共关系学科体系。二是案例教学贯穿教材全过程。每章由案例导入、阅读材料和案例实训组成。三是语言简洁，案例新颖贴切，教材可读性强。