拒绝短板 平衡计分卡战略实施

本书具体地介绍了在企业经营管理过程中，管理者如何使每一个环节都可以有最佳的效率，而不是某些环节处于优势而其他环节则处于劣势，这样就会极大地降低企业的运作效率，严重影响企业的经济效益。