公共关系实务

本书系统地介绍了公共关系的基本理论、从公共关系的基本概念、兴起与发展、公共关系的要素与职能、组织建设、公关人员的基本素质和基本能力、公共关系社交礼仪、公共关系调查等内容进行了重点介绍。