书籍 核心  以顾客为中心的企业范式的封面

核心 以顾客为中心的企业范式

(美)卡米尔·P.舒斯特(Camille P.Schuster) (美)唐纳德·F.达范克(Donald F.Dufek)著 杨洁译

出版社

北京:经济管理出版社

出版时间

2004

ISBN

780162923X

标注页数

171 页

PDF页数

191 页

书籍介绍
本书介绍了以顾客为中心的企业管理模式。
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