消费者行为学

本书是《市场营销系列教材》之一，本书的宗旨是研究消费者行为的基本规律，为生产经营企业正确的营销策划提供依据。本书从影响消费者行为的内部因素入手，探讨了知觉、注意、个性、自我意识、自我概念及生活方式与消费者行为的关系，并考察了消费者行为的外部因素如家庭、相关群体、社会文化等，在此基础上，探讨消费者行为与市场营销的关系使企业有可能针对消费者行为做出正确的营销组合选择。为了便于教学和读者掌握本书的内容，每一章列有本章要点，章后列有思考题。本书可作为高等院校经济管理类专业教材，还可供企事业各层次经济管理人员阅读参考。