现代推销实务

本教材根据现代市场营销的发展与需求，通过大量的案例、课堂练习和课外实训，介绍了推销的概念、作用与环境，推销礼仪，推销计划的制定，寻找和审查顾客的方法，约见和接近顾客的技巧，与顾客洽谈的方法和技巧，顾客关系的管理，推销组织的建立，推销业绩的评估等，这是市场营销人才应具备的基本技能。通过学习，能够帮助学生较快地掌握相应的推销技巧，全面地提高学生成功营销的基本能力。本书配有电子教学参考资料包，以方便教师教学使用。