物业管理概论

本书介绍了物业管理、物业设施管理的基本理论以及物业管理机构的设置、物业管理的制度建设、物业管理的招标与投标、物业维修管理、物业环境管理、物业安全管理以及住宅小区和公寓管理、智能化小区（建筑）的物业管理、前期物业管理等内容，将物业管理、物业设施管理的新知识介绍给学生及其他读者，使他们在阅读后对物业管理、物业设施管理的基本知识与管理方法有一个全面、准确的了解和掌握。本书适用于物业管理与物业设施管理专业专科（高职、高专、电大等）学生、物业管理从业人员、房地产领域从业者、社区管理与服务人员、房地产主管部门、企业管理者和普通业主阅读使用。