IT咨询 12项关键指标剖析

本书从构成咨询机构基础的三大基本要素：咨询师、客户和获利能力出发，深刻剖析了IT咨询应该遵循的12项关键评估指标，并从咨询的目的、过程、质量、客户的营销等方面详细分析了IT咨询必须遵循的各种规律。全书分为4篇，共21章。本书是IT咨询工作者的必备参考书，也可作为相关专业的教材或教学参考书。