书籍 美国式服务  最到位服务人员自述成长经历的封面

美国式服务 最到位服务人员自述成长经历

伊萨著

出版社

北京:中国商业出版社

出版时间

2005

ISBN

7504454249

标注页数

199 页

PDF页数

211 页

书籍介绍
本书以第一人称的形式介绍了美国式企业服务的理念方法等。
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