公务员实用口才技巧

本书通过大量实例简明阐述了国家公务员在不同场合、不同情况下如何讲话的原则、要求、特点、表达方式，如即席讲话、谈判、做思想工作，回答了公务员在什么场合应该怎么做，是读者从中受到启发。