如何进行危机管理

随着市场竞争的日益加剧，危机时刻威胁着企业的生存。因此掌握一定的危机管理知识，是经理人必备的重要技能之一。本书旨在帮助经理人树立危机意识，快速识别、预防并妥善化解危机，并系统讲授了危机管理的过程与技巧，详细介绍了危机管理的原则、危机的事前管理、危机的事中管理、危机的事后管理、危机的恢复管理、具体危机的处理方法与策略等方面的知识。经理人将从中了解企业危机管理途径、方法，掌握危机管理的相关技能，从而做到预防及妥善处理企业发展中各类危机，使企业保持健康、良性的发展势态。