现代交际礼仪

本书内容翔实，体例新颖。它根据企事业单位日常交际活动所涉及的各类礼仪规范进行内容设定，构建了“一大基础、四大模块”的现代交际礼仪独到的内容体系。“一大基础”包括礼仪的内涵、内容、特性、原则、功能、修养等方面内容，“四大模块”包括个人礼仪、日常交际礼仪、活动礼仪、涉外与民俗礼仪四个方面的内容，每个模块包含若干个礼仪活动训练单元，即仪容、仪表、仪态、见面、通信、文书、交谈、往来、旅行、餐饮、求职、专题会议、仪式活动、商务交往、涉外、民俗等16个礼仪训练单元。每个训练单元由基本知识、 和能力训练两部分构成。能力训练又分案例思考、实践训练、要点巩固三部分内容，便于教师以实际工作为载体进行实践教学，强化技能训练，使学生更好地理解和掌握礼仪知识。