沟通的魅力 让管理成为艺术

在当代社会，沟通已经成为各级管理者的必备能力，良好的沟通能力是一个优秀管理人员的必修课。英国管理学家L·威尔德说：“管理者应该具有多种能力，但最基本的能力，就是有效沟通。”对管理者来说，沟通不仅是必要的，更是必须的。本书从管理实际出发，精选了90个精彩的沟通管理故事，简洁而寓意深刻，能让你在轻松愉快的阅读中，分享到成功沟通者的心得和技巧，深刻领悟沟通的秘诀，轻松成为一个有魅力、有影响力的沟通高手。本书适合企业管理者、企业培训师、高校教师等相关人士阅读。