公共关系规划与管理

本书为公共关系领域的实用类读物。内容包括公关在企业中的角色、公关人员在组织中的作用、公关策划的基本问题、调研的重要性、公众的类型、大众媒介的作用等。书中给出了具体的操作建议，并辅以大量案例，可以有效地指导实践。