基于平衡计分卡的公共部门绩效管理

本书是《政府绩效与公共管理丛书》之一种。平衡计分卡作为一种科学的绩效管理理论和方法，在西方企业界和公共部门都得到了广泛的应用，并大大提高了企业和公共部门管理的效率和质量。