每天10分钟精通沟通心理学

本书针对沟通中的“言谈”、“倾听”、“幽默”、“拒绝”、“道歉”、“谈判”和“识人”七大要点进行了心理剖析，书中对沟通中的各种心理动态进行了归纳整理，内容丰富，包含众多真实事例和精炼的道理，浅显易懂，生动实用。