旅行社经营管理

本书以旅行社基本业务的经营管理为基础，共分为11章。具体包括：旅行社发展概述；旅行社的基本业务，尤其是围绕旅行社的产品开发、市场营销和接待服务三大核心业务板块进行深入剖析，重点研究了具有了旅行社特点的市场业务经营管理的原则、方法和策略；旅行社未来发展的基本趋势。