零售管理 原书第7版

本书共分为五个部分。第一部分介绍对零售业的不同视角、零售战略规划和运营管理。第二部分论述零售环境。第三部分包括零售业中的竞争评估和供应链管理。第五部分分析零售企业中的人员管理。