讲解员基础知识与技能

本书依据国家劳动部《展览讲解员》（四级）职业资格标准和国家旅游局《旅游景区讲解服务规范》，由基础篇、技能篇、拓展篇等部分构成，主要内容包括：展览讲解员职业道德，法律法规，安全知识与技能，博物馆基础知识，讲解基础知识与技能，编写讲解词的方法，苏州地方景点将将诶次范例及基础知识等。