消费者行为学

本书是受国家教育部高教司委托而编写的教材。全书分4篇17章，侧重从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心理和环境因素。无论是篇章结构、内容安排还是所附练习与思考题均体现了实用性、新颖性和前瞻性的要求。本书可作为高等院校市场营销及相关专业本科和研究生用教材，也可作为有关理论和实际工作者的参考读物。