书籍介绍
本教材按人身保险实际业务流程(也是按内外勤岗位)来设计,共分为四篇:产品篇、展业篇、业务管理篇、客户服务篇;每篇重点讲授其实际操作流程中的技能、操作要点、操作方法及操作误区,如:寿险展业篇中重点讲解保险产品解说的步骤方式与技巧、产品行销技巧、职场建设技巧等,通过一系列的实际技能训练,使学生能把理论知识与实践技能紧密联系起来,增强学生实践动手能力。教材特色:1、新颖性:本教材第一次将人身保险实训内容按保险内外勤岗位的基本技能要求进行编写,弥补了过去保险实训内容的不完整性。2、可操作性:本教材注重实际技能的操作,每章节都有实战演练或案例操作、实训考核方式等,可操作性强。3、真实性:通过大量的演练和系统性的模拟操作,教材中的各种寿险产品、图表等内容与实际工作中完全一致,真实性强。