现代礼仪教程

本书是高职高专公共课教材，通过形象生动的案例导入知识点，系统地介绍了人们工作生活中常用的礼仪知识和各种礼仪的基本技能，集理论和实际技能应用于一体，通俗易懂，实用有效。