企业 社会责任 品牌影响力

本书以此为切入点，探索和厘清消费者做出不同反应的内在心理机制及其影响因素，以帮助企业在履行社会责任的同时能够更好理解消费者做出行为响应背后的心理机制，从而做出合理的决策，通过影响消费者的内心最终影响消费者的响应，实现企业履行社会责任→赢得消费者积极响应→增强企业品牌影响力→提高消费者购买意愿、增加企业价值的良性循环。