市场营销实务与操作

本书从建立营销组织及营销信息系统出发，与相关营销理论相结合，介绍了市场营销的基本理论知识和具体业务的实际操作。全书共11章，对建立营销组织及营销信息系统、市场营销调研、行业分析、竞争分析、顾客分析、营销绩效控制等方面的基本理论和操作流程做了全面系统的介绍，基本涉及企业市场营销活动的各个方面。