物业管理实用手册

物业管理是房地产开发的延续和完善，是对进入消费领域的房地产商品进行售后服务过程。本书在认真吸收国内外物业管理理论研究成果的基础上，深入阐述了我国物业如何发展、如何提高物业管理者素质和水平等，同时简要介绍物业管理的相关法律和法规，从而为读者提供了关于物业管理理论和实务的专业知识。全书工分为物业管理总论、物业管理日常工作、物业管理文书写作、常用制度与表格、物业管理者、相关法律法规等。