书籍 做最好的服务员  酒店服务情景训练全书的封面

做最好的服务员 酒店服务情景训练全书

欧俊 贺兰编著

出版社

北京:化学工业出版社

出版时间

2010

ISBN

9787122086402

标注页数

232 页

PDF页数

242 页

书籍介绍
本书将酒店工作流程细化、训练酒店服务人员在面对不工作情景时对应方法。
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