2012中国服务业发展报告 新兴服务业发展战略研究

新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型营销方式，以及服务创新发展起来的服务业。新兴服务业具有高成长性、高技术含量、高风险性、高人力资本含量和低消耗五个基本特征。新兴服务业的“新”主要体现在三个方面：随着社会分工深化而产生新的服务对象、随着科技发展而出现新的服务手段，随着管理创新而产生的新的服务模式。推动我国新兴服务业大发展，必须坚持“市场引领、科技支撑、政策扶持、积极开放”四大战略。