职场礼仪一本通

所谓职场礼仪，是指在职业场合应该遵循的、用于律己敬人的各种行为准则和惯例，也就是适用于职场的交往艺术。学会这些准则和惯例，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。人在职场，应该有怎样的工作态度？怎样才能拥有“黄金”第一印象？职业如何着装？如何进行有效沟通？与领导、同事、下属交往时应注意怎样的尺度与分寸？如何参加各种会议？各种场合如何致辞？与外宾打交道时要注意些什么？诸如此类，不一一详述。这些都是职场礼仪的必修课。这是一本职场人士改变自身状态的秘药良方。书中的良方被众多职场人士奉为工作锦囊，使得他们在工作中左右逢源、游刃有余。