塔塔 一个百年企业的品牌进化

本书全面介绍了印度知名企业塔塔集团在品牌建设和塑造过程中走过的路，阐述了企业品牌建设最重要的是要展现企业的社会责任感的观点，对中国企业的品牌建设具有较大的指导意义。本书讲述了塔塔的顾客品牌、金融品牌、客户品牌、雇主品牌和社区服务品牌等企业品牌建树的主要方面，阐述了塔塔如何在这些方面树立起卓越的品牌，以及在其中所走的弯路、存在的问题及最终的解决方法。